====== Уведомление о занятости. Call Waiting ======

  - Перейдите в раздел [[:custom-files|Кастомизация системных файлов]] 
  - Добавьте в конец файла "**modules.conf**" <code>load => func_extstate.so</code>
  - Добавьте в конец файла "**extensions.conf**" <code>[internal-users-custom]
exten => _X!,1,Progress()
  same => n,ExecIf($["${EXTENSION_STATE(${EXTEN})@internal-hints}" = "INUSE" || "${EXTENSION_STATE(${EXTEN}@internal-hints)}" = "RINGINUSE"]?Playback(beep))
  same => n,ExecIf($["${EXTENSION_STATE(${EXTEN})@internal-hints}" = "INUSE" || "${EXTENSION_STATE(${EXTEN}@internal-hints)}" = "RINGINUSE"]?Set(TRANSFER_OPTIONS=${TRANSFER_OPTIONS}m))
    same => n,return</code>
  - В карточке сотрудника, в поле "**Расширенные настройки**" - "**Дополнительные параметры**" установите значение <code>[endpoint]
device_state_busy_at = 3</code>
  - Если сотрудник будет занят, то звонящему будет проигран файл **beep** (короткий гудок), затем вместо гудков будет проигрываться музыка, пока сотрудник не ответит на вызов

<note important>**device_state_busy_at** - это то количество разговоров, при котором следует считать сотрудника "занятым", в этом случае начнут работать правила "**Настройки маршрутизации**", описанные в карточке сотрудника.</note>


[[:faq|Обратно, к списку инструкций...]]