====== Модуль интеграции с Telegram ======
Модуль предназначен для взаимодействия с телефонной станцией через месенджер Telegram.
Основные возможности:
* Отображение истории звонков с АТС
* Получение файла записи звонка с АТС
* Отображение текущего и последнего звонка на номер сотрудника
* Функция обратного звонка клиенту
**Обратите внимание**! С АТС необходимо предоставить доступ к ресурсу [[https://api.telegram.org/bot]].
===== Регистрация бота =====
Для начала через чат Telegram следует написать боту "**BotFather**". Этот бот позволит создать и настроить вашего нового бота для интеграции с MIKOPBX.
- Отправляем боту команду /start
- Команда создания нового бота /newbot
- Отправляем имя нашего нового бота. К примеру MIKOPBX_NEW_BOT
- Диалог с ботом примет следующий вид: {{ ::bot_api_telegram.jpg |}}
- **Сохраните значение "token"** он понадобится для настройки со стороны АТС
- Далее для удобства опишем команды бота /setcommands
- Вводим имя команды menu - Основное меню бота
start - начало работы с ботом
- Диалог с ботом примет следующий вид: {{ ::bot_api_telegram2.jpg |}}
===== Настройка MIKOPBX =====
- В интерфейсе модуля введите значение **token** {{ ::bot_api_telegram3.jpg |}}
- В карточке сотрудников следует указать мобильные номера. Именно по ним будет производиться авторизация сотрудников: {{ ::bot_api_telegram4.jpg |}}
===== Начало работы =====
- Напишите в Telegram своему боту /start
{{ ::bot_api_telegram5.jpg |}}
- Появится запрос авторизации {{ ::bot_api_telegram6.jpg |}}
- При согласии на авторизацию диалог примет вид: {{ ::bot_api_telegram7.jpg |}}
===== Мои звонки =====
- При переходе по кнопке "**Мои звонки**" будет отображена история звонков {{ ::bot_api_telegram8.jpg |}}
- Есть возможность получить расшифровку звонка: {{ ::bot_api_telegram9.jpg |}}
- Из расшифровки есть возможность получить файл записи разговора и перезвонить абоненту
===== Обработка звонков =====
- При поступлении звонка будет отображена информация в чате: {{ ::bot_api_telegram10.jpg |}}
- Из меню есть возможность перезвонить по номеру абонента и вернутся к основному меню