====== Звуковые файлы ======

[[:index|Обратно к инструкциям]]
====== Файлы оповещений ======

<note>Поддерживаемый формат файлов mp3 и wav</note>

Звуковые файлы в MikoPBX используются в различных сценариях звонков и интерактивных голосовых меню (IVR-меню, в блоке "Нерабочее время") для воспроизведения голосового приветствия или оповещения клиента.\\ \\ 

Список доступных звуковых файлов отображается в разделе "**Телефония**" - "**Звуковые файлы**".\\ 
Для добавления нового звукового файла нажмите на кнопку "**Добавить звуковой файл**" {{ ::moh_2.png |}}\\ 
Укажите наименование звукового файла и загрузите его на АТС.\\ 
{{ ::moh_3.png |}}\\ 

<note important>При работе по протоколу **https** есть возможность записать звуковой файл с использованием микрофона. При работе по **https** должен использоваться доверенный сертификат. </note>

Звуковые файлы хранятся на АТС по пути /storage/usbdisk1/mikopbx/media/custom 
====== Музыка на удержании ======
<note warning>Функция доступна начиная с версии **2020.2.XXX**</note>
Если клиент при звонке попадает в очередь, или ожидает переадресацию АТС проигрывает для него мелодию. Есть возможность загрузить свои мелодии для прослушивания во время ожидания. 
{{ ::moh_1.png |}}

[[:index|Обратно к инструкциям]]