Интеграция с Бот API Bitrix24
Модуль предназначен для оповещения сотрудника о входящих звонках на мобильный номер телефона.
Каждый раз, при поступлении звона на номер мобильного телефона сотруднику в чат будут поступать уведомления.
В уведлении будет отображен номер телефона. Если клиент учтен в CRM Bitrix24, то будет приложена ссылка на карточку клиента.
Описание функционала
- Оповещения в чат о звонка на мобильный номер сотрудника
- Быстрый переход в карточку клиента
- Возможность перезвонить клиенту по номеру телефона.
Настройка Bitrix24
На портале Bitrix24 потребуется добавить новое «локальное» приложение.
Настройка MikoPBX
На АТС MikoPBX необходимо установить и настроить «Модуль интеграции с Бот API Bitrix24».
MikoPBX должна быть доступна на публичном IP адресе!
К примеру АТС можно развернуть в облаке см. инструкции