Обратно к инструкциям

По умолчанию такого функционала не предусмотрено. Но его возможно реализовать через Кастомизацию системных файлов.

1. Генерируем звуковой файл оповещения. К примеру можно использовать сервис от Yandex Speechkit
2. Введите текст сообщения и укажите диктора
3. Далее по кнопке сгенерируйте файл и скачайте результат, переименуйте файл в record-alert.wav
4. Настройте подключение к АТС по WinCP и SSH
5. Через SSH или WinSCP проверьте содержимое каталога /storage/usbdisk1/mikopbx/media/

   ~# ls -l /storage/usbdisk1/mikopbx/media/custom/
   total 836
   -rw-r--r-- 1 root root  15552 Jan 12 12:13 81cc7c755801c2afaa1356e1c7139c99-tts.mp3
   -rw-r--r-- 1 root root  58176 Jan 12 12:13 81cc7c755801c2afaa1356e1c7139c99-tts.wav
   

6. Загрузите скачанный звуковой файл через меню Звуковые файлы
7. Файл появится в каталоге:

   ls -l /storage/usbdisk1/mikopbx/media/custom/
   total 920
   -rw-r--r-- 1 root root  15552 Jan 12 12:13 81cc7c755801c2afaa1356e1c7139c99-tts.mp3
   -rw-r--r-- 1 root root  58176 Jan 12 12:13 81cc7c755801c2afaa1356e1c7139c99-tts.wav
   -rw-r--r-- 1 root root  16416 Feb  5 12:18 recordalert.mp3
   -rw-r--r-- 1 root root  61890 Feb  5 12:18 recordalert.wav
   

8. Составим итоговый путь к файлу без расширения:

   /storage/usbdisk1/mikopbx/media/custom/recordalert

1. Откройте учетную записи провайдера на редактирование
2. В адресной строке браузера скопируйте ID, пример SIP-1611151795
3. Перейдите в раздел Система → Кастомизация системных файлов.
   
   
   
4. Откройте для редактирования конфигурационный файл extensions.conf. Установите режим «Добавлять в конец файла».
   
   
5. Вставьте следующий dialplan:

   [SIP-1611151795-outgoing-custom]
   exten => _X!,1,Set(DOPTIONS=${DOPTIONS}A(/storage/usbdisk1/mikopbx/media/custom/recordalert))
   	same => n,return
   

6. Выполните эти действия для всех провайдеров, где необходимо оповещение. Это оповещение будет срабатывать при исходящих звонках, в канал клиента перед соединением с сотрудником

1. Создайте IVR
2. Наименование «Оповещение о записи разговора»
3. Укажите файл голосового приветствия (оповещение о записи разговора)
4. «Действия при донаборе» - это поле обязательно к заполнению, потому указываем произвольный добавочный
5. «Количество повторов» - установите в значение 1
6. «Таймаут ожидания ввода добавочного номера» - установите в значение 0
7. «Номер по умолчанию» - в данном примере вызов после оповещения направляется на очередь

Обратно к инструкциям