Инструменты пользователя

Инструменты сайта


faq:from_did

Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
faq:from_did [2020/04/05 15:03]
127.0.0.1 внешнее изменение
faq:from_did [2024/04/03 06:19] (текущий)
Портнов Алексей
Строка 6: Строка 6:
 MikoPBX может определить номер телефона,​ на который пришел звонок от клиента. Например,​ сотрудникам компании при поступлении входящего звонка от клиента необходимо понимать,​ на какой номер позвонил клиент. Данная информация должна выводиться при поступлении звонка от клиента и отображаться на телефоне. Номер, на который позвонил клиент,​ называется did-номером. Далее в инструкции рассмотрим,​ каким образом вывести информацию о did-номере на экране Вашего телефона. ​ MikoPBX может определить номер телефона,​ на который пришел звонок от клиента. Например,​ сотрудникам компании при поступлении входящего звонка от клиента необходимо понимать,​ на какой номер позвонил клиент. Данная информация должна выводиться при поступлении звонка от клиента и отображаться на телефоне. Номер, на который позвонил клиент,​ называется did-номером. Далее в инструкции рассмотрим,​ каким образом вывести информацию о did-номере на экране Вашего телефона. ​
  
-====== Решение ​======+=====1. Отображение DID-номера при внешнем входящем звонке =====
  
 1. Перейдите в раздел **Маршрутизация** -> **Провайдеры телефонии**. Откройте для редактирования учетную запись провайдера для редактирования. Скопируйте в адресной строке **ID провайдера**,​ через которого абоненты звонят Вам в компанию. Обращаем Ваше внимание,​ что в нашем примере используется **единственный** провайдер Zadarma. Если у Вас настроено подключение **нескольких** провайдеров,​ то ниже описанные действия необходимо выполнить **для каждого провайдера**.\\ \\  1. Перейдите в раздел **Маршрутизация** -> **Провайдеры телефонии**. Откройте для редактирования учетную запись провайдера для редактирования. Скопируйте в адресной строке **ID провайдера**,​ через которого абоненты звонят Вам в компанию. Обращаем Ваше внимание,​ что в нашем примере используется **единственный** провайдер Zadarma. Если у Вас настроено подключение **нескольких** провайдеров,​ то ниже описанные действия необходимо выполнить **для каждого провайдера**.\\ \\ 
Строка 33: Строка 33:
 Обращаем Ваше внимание,​ если у Вас в MikoPBX подключено несколько провайдеров,​ выше описанный фрагмент кода нужно составить для каждого провайдера,​ учитывая уникальность ID каждого из провайдеров. Обращаем Ваше внимание,​ если у Вас в MikoPBX подключено несколько провайдеров,​ выше описанный фрагмент кода нужно составить для каждого провайдера,​ учитывая уникальность ID каждого из провайдеров.
  
-===== Добавление к did-номеру наименование линии =====+=====2. Добавление к did-номеру наименование линии =====
  
 Помимо did-номера можно вывести наименование провайдера / линии, через которую прошел вызов. Для этого необходимо выполнить следующие действия:​\\ ​ Помимо did-номера можно вывести наименование провайдера / линии, через которую прошел вызов. Для этого необходимо выполнить следующие действия:​\\ ​
Строка 39: Строка 39:
 1. Перейдите в раздел **Маршрутизация** -> **Провайдеры телефонии**. Откройте для редактирования учетную запись провайдера для редактирования. В поле **Дополнительные параметры SIP учетки** задайте переменную с указанием наименования провайдера.\\ ​ 1. Перейдите в раздел **Маршрутизация** -> **Провайдеры телефонии**. Откройте для редактирования учетную запись провайдера для редактирования. В поле **Дополнительные параметры SIP учетки** задайте переменную с указанием наименования провайдера.\\ ​
 <​code>​ <​code>​
-setvar=MIKO_LINE_NAME=Zadarma+[endpoint] 
 +set_var=MIKO_LINE_NAME=Zadarma
 </​code> ​ </​code> ​
-В нашем примере наименование линии будет идентично наименованию провайдера - Zadarma.\\ {{ :​faq:​2019-02-11_114744.png |}}\\ +В нашем примере наименование линии будет идентично наименованию провайдера - Zadarma.\\
 2. Скопируйте в адресной строке **ID провайдера**,​ через которого сотрудник осуществляет исходящие звонки. Обращаем Ваше внимание,​ что в нашем примере используется **единственный** провайдер Zadarma. Если у Вас настроено подключение **нескольких** провайдеров,​ то ниже описанные действия необходимо выполнить **для каждого провайдера**.\\ \\  2. Скопируйте в адресной строке **ID провайдера**,​ через которого сотрудник осуществляет исходящие звонки. Обращаем Ваше внимание,​ что в нашем примере используется **единственный** провайдер Zadarma. Если у Вас настроено подключение **нескольких** провайдеров,​ то ниже описанные действия необходимо выполнить **для каждого провайдера**.\\ \\ 
 В нашем примере ID провайдера принимает вид: **SIP-PROVIDER-B63EE3497989BF6597FF8C9DEC77EB49**.\\ {{ :​providers:​2019-02-05_105038.png |}}\\ \\  В нашем примере ID провайдера принимает вид: **SIP-PROVIDER-B63EE3497989BF6597FF8C9DEC77EB49**.\\ {{ :​providers:​2019-02-05_105038.png |}}\\ \\ 
faq/from_did.1586098987.txt.gz · Последние изменения: 2020/04/05 15:03 — 127.0.0.1