Инструменты пользователя
mail-settings
Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
|
mail-settings [2022/10/28 07:57] Портнов Алексей [Оповещения о пропущенных] |
mail-settings [2023/03/23 06:50] (текущий) Портнов Алексей [Голосовая почта] |
||
|---|---|---|---|
| Строка 32: | Строка 32: | ||
| {{ ::voicemail-2.png |}} | {{ ::voicemail-2.png |}} | ||
| - | * "**Email для уведомлений о пропущенных**" - по умолчанию, уведомления о пропущенных отправляются на email, указанный в [[:extensions|карточке сотрудника]]. Если вызов не удается сопоставить с сотрудником или email не указан, то вызов будет направлен на этот "**общий**" адрес | + | * **Email для уведомлений о пропущенных** - по умолчанию, уведомления о пропущенных отправляются на email, указанный в [[:extensions|карточке сотрудника]]. Если вызов не удается сопоставить с сотрудником или email не указан, то вызов будет направлен на этот "**общий**" адрес |
| - | * **Тема**, **текст**, **подвал** письма могут содержать параметры в виде **${ИМЯ_ПАРАМЕТРА}** | + | * **Тема**, **текст**, **подвал** письма могут содержать параметры в виде **ИМЯ_ПАРАМЕТРА** |
| Список доступных "параметров": | Список доступных "параметров": | ||
| - | * **MailSMTPSenderAddress** - только для темы, адрес отправителя из настроек smtp | ||
| * **NOTIFICATION_MISSEDCAUSE** - на текущий момент всегда принимает значение "NOANSWER", т.е. пропущенный вызов | * **NOTIFICATION_MISSEDCAUSE** - на текущий момент всегда принимает значение "NOANSWER", т.е. пропущенный вызов | ||
| * **NOTIFICATION_CALLERID** - от кого был вызов | * **NOTIFICATION_CALLERID** - от кого был вызов | ||
| Строка 49: | Строка 48: | ||
| {{ ::voicemail-3.png |}} | {{ ::voicemail-3.png |}} | ||
| - | В теме и теле email можно использовать следующие переменные: | + | * Голосовая почта будет отправлена **каждому** сотруднику, кто пропустил вызов (если email указан в его карточке). |
| + | * Голосовая почта **всегда** будет отправлена на "**Единый Email для отправки сообщений голосовой почты**" | ||
| + | * Прослушать запись голосовой почты возможно из [[:call-detail-records|истории звонков]] АТС | ||
| + | |||
| + | В **теме**, **теле** и **подвале** email можно использовать следующие "**параметры**": | ||
| * **VM_DATE** - дата и время | * **VM_DATE** - дата и время | ||
| - | * **VM_NAME** - имя владельца почтового ящика, на текущий момент всегда принимает значение "пользователь" | + | * **VM_CALLERID** - callerid звонящего, состоит из name и num, пример **"Alexey Portnov" <101>** |
| - | * **VM_CALLERID** - callerid звонящего, состоит из name и num, пример "Alexey <101>" | + | |
| - | * **VM_MSGNUM** - номер сообщения голосовой почты | + | |
| * **VM_DUR** - длительность сообщения | * **VM_DUR** - длительность сообщения | ||
| - | * **VM_MAILBOX** - идентификатор почтового ящика, на текущий момент всегда принимает значение "admin". | + | * **VM_CALLER_NAME** - имя звонящего (берется из VM_CALLERID) |
| + | * **VM_CALLER_NUM** - номер телефона звонящего (берется из VM_CALLERID) | ||
| - | Чтобы указать параметр, нужно использовать конструкцию вида **${ИМЯ_ПАРАМЕТРА}**. | + | Чтобы указать параметр, нужно использовать конструкцию вида **ИМЯ_ПАРАМЕТРА**. |
| Нажмите **Сохранить** для завершения настройки. | Нажмите **Сохранить** для завершения настройки. | ||
mail-settings.1666943846.txt.gz · Последние изменения: 2022/10/28 07:57 — Портнов Алексей
Инструменты страницы
Если не указано иное, содержимое этой вики предоставляется на условиях следующей лицензии: Public Domain
