Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
module-smart-i-v-r [2021/08/03 09:51] Тарасов Андрей |
module-smart-i-v-r [2022/01/31 07:49] (текущий) Портнов Алексей |
||
---|---|---|---|
Строка 18: | Строка 18: | ||
* "**Номер по-умолчанию**" - номер на который будет переведен вызов если в течении установленного количества повторов приветствия абанент не наберет добавочный номер. | * "**Номер по-умолчанию**" - номер на который будет переведен вызов если в течении установленного количества повторов приветствия абанент не наберет добавочный номер. | ||
* "**Номер, куда отправим звонок в случае сбоев связи с 1С и TTS.**" - если происходит сбой при генерации речи или при обращении к 1С в момент звонка. | * "**Номер, куда отправим звонок в случае сбоев связи с 1С и TTS.**" - если происходит сбой при генерации речи или при обращении к 1С в момент звонка. | ||
+ | * "**Количество минут, за которое следует анализировать CDR для поиска ответственного**" - опция относится к упрощенной функци перехвата на ответственного. Если с клиентом кто либо уже разговаривал за последние N минут, то вызов сразу поступит на "ответственного". | ||
+ | * "**Количество секунд, как долго звонить последнему ответственному**" - опция относится к упрощенной функци перехвата на ответственного. | ||
В случае **успешного** подключения модуля будет выдано сообщение:\\ | В случае **успешного** подключения модуля будет выдано сообщение:\\ | ||
{{ :umn_marshrut_2.png?nolink |}}\\ | {{ :umn_marshrut_2.png?nolink |}}\\ | ||
- | В случае отсутствия подключения модуля будет выдано сообщение:\\ | + | В случае **отсутствия** подключения модуля будет выдано сообщение:\\ |
- | {{ :2018-12-28_114302.png |}}\\ | + | {{ :umn_marshrut_3.png?nolink |}}\\ |
[[:pbx-extension-modules|Обратно к инструкциям]] | [[:pbx-extension-modules|Обратно к инструкциям]] |