Содержание

Группы пользователей

Настройка модуля

Для начала работы выполните установку модуля в разделе «Управление модулями».

На основной странице модуля отображается список существующих групп: На вкладке «сотрудники» отображается список всех сотрудников и то, к какой группе они принадлежат.

  1. Для добавления новой группы выполните действие «Создать группу сотрудников»
  2. На вкладке «Настройки группы» укажите ее имя и описание
  3. На вкладке «Сотрудники группы» заполните участников
  4. На вкладке «Правила исходящей маршрутизаци» активируйте разрешенные маршруты
Если все маршруты будут запрещены - то будут позволены только внутренние вызовы

Основные задачи, решаемые модулем

Возможные сценарии использования

Разрешить сотруднику только внутренние вызовы

  1. Создайте новую группу «Только внутренние»
  2. Заполните список сотрудников
  3. На вкладке «Правила исходящей маршрутизации» отключите все маршруты

Запретить сотруднику международные направления

Настройка выполняется аналогично как для примера «Разрешить сотруднику только внутренние вызовы», только следует запретить только международные маршруты.

Персональный маршрут для каждого сотрудника

Для каждого сотрудника создайте отдельную группу. Укажите разрешенный маршрут.

Свой caller id для каждого маршрута

На вкладке «Правила исходящей маршрутизации» укажите CallerID для каждого маршрута.

Не каждый провайдер позволяет подменить CallerID. Обычно позволяют использовать только тот номер, который принадлежит организации.
Обратите вниманние: если необходимо использовать этот функционал, то в настройках провайдера потребуется отключить использование поля fromuser.

Изоляция группы

Функция позволяет изолировать группу сотрудников на АТС:

  1. Сотрудники группы смогут звонить только на номера своей группы
  2. Сотрудники из других групп, не смогут позвонить на изолированную группу

Шаблоны номеров, относящихся к группе. Участник группы сможет звонить только на них

  1. В шаблонах допускается использовать символ от 1 до 9 и символ X (любая цифра от 1-9)
  2. Участник группы сможет набрать Все номера, удовлетворяющие шаблону

Примеры шаблона: