Инструменты пользователя

Инструменты сайта


faq:queue_pause_agents

Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Последняя версия Следующая версия справа и слева
faq:queue_pause_agents [2020/12/14 09:13]
Портнов Алексей
faq:queue_pause_agents [2020/12/14 09:16]
Портнов Алексей
Строка 9: Строка 9:
 Когда сотрудник возвращается,​ снова набирает номер ***46** и отключает паузу. В современных телефонах все можно свести к нажатию одной кнопки. Когда сотрудник возвращается,​ снова набирает номер ***46** и отключает паузу. В современных телефонах все можно свести к нажатию одной кнопки.
  
-  - Необходимо добавить новое [[dialplan-applications|Приложение диалплан]]+  - Необходимо добавить новое [[:dialplan-applications|Приложение диалплан]]
   - Назовем его "​**Pause queue**"​   - Назовем его "​**Pause queue**"​
   - Назначим внутренний номер "​**2200104**"​   - Назначим внутренний номер "​**2200104**"​
Строка 22: Строка 22:
 n,​Playback(beep) n,​Playback(beep)
 n,​Hangup()</​code>​ n,​Hangup()</​code>​
 +  - Перейдите в раздел "​[[:​custom-files|Кастомизация системных файлов]]"​
 +  - Выберите для редактирования файл "​**/​etc/​asterisk/​extensions.conf**"​
 +  - Выберите режим "​**Добавлять в конец файла**"​
 +  - Добавьте во второе поле текст <​code>​
 +[all_peers](+)
 +exten => *46,​1,​Goto(applications,​2200104,​1)</​code>​
 +  - Сохраните изменения
  
  
faq/queue_pause_agents.txt · Последние изменения: 2020/12/14 09:17 — Портнов Алексей