Для реализации этой возможности необходимо добавить новое «Приложение»:

1. В Web интерфейсе перейдите в «Модули» - «Приложения диалплана»
2. Укажите название «Подслушивание»
3. Укажите «номер для вызова приложения», тут будем использовать шаблон «911XXX» - XXX означает все трехзначные числовые номера
4. В поле «тип кода» укажите «диалплан asterisk»
5. На вкладке «Программный код» вставьте текст:

   1,Answer()
   n,ChanSpy(${CHANNEL(channeltype)}/${EXTEN:3},qw)
   n(hangup),Hangup();
   

Появляется возможность подслушать чужой разговор, так что ни оператор, ни клиент ничего не заподозрят

На вкладке «Программный код» вставьте текст:

1,Answer()
n,ChanSpy(${CHANNEL(channeltype)}/${EXTEN:3},qBx)
n(hangup),Hangup();

На вкладке «Программный код» вставьте текст:

1,Answer()
n,ChanSpy(${CHANNEL(channeltype)}/${EXTEN:3},wvq(4)x)
n(hangup),Hangup();