Инструменты пользователя

Инструменты сайта


licensing

Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
licensing [2019/02/26 09:44]
Бекетов Николай [Активация регистрационного номера]
licensing [2021/12/01 09:33] (текущий)
Бекетов Николай
Строка 1: Строка 1:
-====== Регистрация ​Askozia PBX ======+====== Регистрация ​MikoPBX в магазине приложений ​======
  
 [[index|Обратно к перечню инструкций]] [[index|Обратно к перечню инструкций]]
  
-Регистрация ​Askozia PBX не влияет на базовый функционал системы. Вы можете использовать ​Askozia ​для работы со звонками без регистрации и установки дополнительных модулей. Но мы рекомендуем пройти процедуру регистрации станции для получения онлайн обновлений и возможности установки расширений.+Регистрация ​ ​MikoPBX ​не влияет на базовый функционал системы. Вы можете использовать ​MikoPBX ​для работы со звонками без регистрации и установки дополнительных модулей. Но мы рекомендуем пройти процедуру регистрации станции для получения онлайн обновлений и возможности установки расширений.
  
  
Строка 17: Строка 17:
 ** **
 Обязательное требование** - необходим доступ в Интернет.\\ ​ Обязательное требование** - необходим доступ в Интернет.\\ ​
-ПК, на котором запускается ​Askozia PBX, должен иметь доступ к следующим адресам:​\\  +ПК, на котором запускается ​MikoPBX, должен иметь доступ к следующим адресам:​\\  
-  * **lic.miko.ru:443** +  * **https://lic.miko.ru** 
-  * **lm.miko.ru:443**+  * **https://lm.miko.ru**
  
 ====== С чего начать?​ ====== ====== С чего начать?​ ======
  
-1. Вы **впервые** установили **Askozia PBX** и у Вас **НЕТ** [[https://​wiki.miko.ru/​astpanel:​miko_saas_license_overview#​registracionnyj_nomer|регистрационного номера]] ни на один из продуктов МИКО.+1. Вы **впервые** установили **MikoPBX** и у Вас **НЕТ** [[https://​wiki.miko.ru/​astpanel:​miko_saas_license_overview#​registracionnyj_nomer|регистрационного номера]] ни на один из продуктов МИКО.
  
   - Выполните [[:​licensing#​регистрация_программного_продукта|процедуру регистрации]]. ​   - Выполните [[:​licensing#​регистрация_программного_продукта|процедуру регистрации]]. ​
   - [[:​licensing#​управление_лицензиями_в_miko_saas_сервере_лицензирования|Проверьте активированную лицензию в личном кабинете]]. ​   - [[:​licensing#​управление_лицензиями_в_miko_saas_сервере_лицензирования|Проверьте активированную лицензию в личном кабинете]]. ​
  
-2. Если вы уже проходили процедуру регистрации для одного из программных продуктов МИКО(Панель телефонии для 1С, Журнал звонков,​ Модуль умной маршрутизации) и Вам необходимо указать регистрационный номер полученный ранее для корректной работы магазина расширений в **Askozia PBX**.+2. Если вы уже проходили процедуру регистрации для одного из программных продуктов МИКО(Панель телефонии для 1С, Журнал звонков,​ Модуль умной маршрутизации) и Вам необходимо указать регистрационный номер полученный ранее для корректной работы магазина расширений в **MikoPBX**.
  
   - [[:​licensing#​активация_регистрационного_номера|Активируйте регистрационный номер]]. ​   - [[:​licensing#​активация_регистрационного_номера|Активируйте регистрационный номер]]. ​
Строка 34: Строка 34:
  
  
-3. Ранее Вы использовали **старую** версию Askozia ME 5.2+ и хотите перейти на **новую** АТС ​Askozia PBX+3. Ранее Вы использовали **старую** версию Askozia ME 5.2+ и хотите перейти на **новую** АТС ​MikoPBX
-  - [[:​licensing#​сброс_и_установка_активных_привязок_лицензии|Выполните сброс всех активных привязок на Askozia PBX]]+  - [[:​licensing#​сброс_и_установка_активных_привязок_лицензии|Выполните сброс всех активных привязок на MikoPBX]]
   - [[:​licensing#​активация_регистрационного_номера|Введите регистрационный номер в настройки лицензирования]]. ​   - [[:​licensing#​активация_регистрационного_номера|Введите регистрационный номер в настройки лицензирования]]. ​
   - Проверьте активированную лицензию в [[:​licensing#​управление_лицензиями_в_miko_saas_сервере_лицензирования|личном кабинете]]. ​   - Проверьте активированную лицензию в [[:​licensing#​управление_лицензиями_в_miko_saas_сервере_лицензирования|личном кабинете]]. ​
Строка 48: Строка 48:
  
 1. Перейдите в раздел **Обслуживание** -> **Лицензирование**.\\ ​ 1. Перейдите в раздел **Обслуживание** -> **Лицензирование**.\\ ​
-{{ :3цу.png |}}\\  +{{ ::​license_page_1.jpg |}} 
-2. Для регистрации программного продукта заполните анкету+2. Для регистрации программного продукта заполните анкету ​под заголовком "​**Регистрация**"​ 
-{{ :4цу.png |}}\\  +3. Выполните действие"​**Сохранить**"​. ​
-3. Выполните действие"​**Сохранить**"​. ​Результатом успешной регистрации будет оповещение:​\\  +
-{{ :10йц.png |}}\\ +
 4. Вы также можете просмотреть информацию о владельце лицензии.\\ ​ 4. Вы также можете просмотреть информацию о владельце лицензии.\\ ​
-{{ :7йц.png |}} +{{ :license_page_2.jpg |}}
 ====== Активация регистрационного номера ====== ====== Активация регистрационного номера ======
  
 <note important>​Забыли свой регистрационный номер? Подробности [[https://​wiki.telefon1c.ru/​astpanel:​miko_saas_license_overview#​zabyl_svoj_registracionnyj_nomer|здесь]].</​note>​ <note important>​Забыли свой регистрационный номер? Подробности [[https://​wiki.telefon1c.ru/​astpanel:​miko_saas_license_overview#​zabyl_svoj_registracionnyj_nomer|здесь]].</​note>​
  
-  - Перейдите в раздел **Обслуживание** -> **Лицензирование**.\\ {{ :3цу.png |}}\\ +  - Перейдите в раздел **Обслуживание** -> **Лицензирование**.\\ {{ :license_page_1.jpg |}}
   - Вставьте Ваш регистрационный номер и нажмите "​**Сохранить**"​.\\ ​ {{ :161.png |}}   - Вставьте Ваш регистрационный номер и нажмите "​**Сохранить**"​.\\ ​ {{ :161.png |}}
-  - Результатом успешной активации лицензии на Askozia PBX будет оповещение:​\\ {{ :10йц.png |}}\\ +
 ====== Активация купона ====== ​ ====== Активация купона ====== ​
  
Строка 74: Строка 71:
 <note important>​Активируется купон **однократно**! Повторно купон активировать **НЕ нужно**! Более подробно о купонах читайте [[https://​wiki.telefon1c.ru/​astpanel:​miko_saas_license_overview#​kupon|здесь]]. </​note>​ <note important>​Активируется купон **однократно**! Повторно купон активировать **НЕ нужно**! Более подробно о купонах читайте [[https://​wiki.telefon1c.ru/​astpanel:​miko_saas_license_overview#​kupon|здесь]]. </​note>​
  
-  - Перейдите в раздел **Обслуживание** -> **Лицензирование**.\\ {{ :3цу.png |}}\\ +  - Перейдите в раздел **Обслуживание** -> **Лицензирование**.\\ {{ :license_page_1.jpg |}}\\ 
   - Перейдите на вкладку "​**Активация купона**"​   - Перейдите на вкладку "​**Активация купона**"​
   - Введите купон в соответствующее поле и нажмите на **Сохранить**.\\ {{ :181.png |}}\\    - Введите купон в соответствующее поле и нажмите на **Сохранить**.\\ {{ :181.png |}}\\ 
  
-<note important>​Если у Вас есть регистрационный номер, но **нет купона** для активации лицензии ​Askozia, сообщите нам через [[https://​www.askozia.ru/​support/?​bx_sender_conversion_id=167059|форму поддержки.]] </​note>​+<note important>​Если у Вас есть регистрационный номер, но **нет купона** для активации лицензии ​MikoPBX, сообщите нам через [[https://​www.askozia.ru/​support/?​bx_sender_conversion_id=167059|форму поддержки.]] </​note>​
  
  
Строка 85: Строка 82:
 <note tip>​Что такое MIKO SaaS сервер лицензирования?​ Подробности [[https://​wiki.telefon1c.ru/​astpanel:​miko_saas_license_overview#​upravlenie_licenzijami_-_miko_saas_server_licenzirovanija|здесь]].</​note>​ <note tip>​Что такое MIKO SaaS сервер лицензирования?​ Подробности [[https://​wiki.telefon1c.ru/​astpanel:​miko_saas_license_overview#​upravlenie_licenzijami_-_miko_saas_server_licenzirovanija|здесь]].</​note>​
  
-Лицензии для ​Askozia ​являются **лицензиями на хост**. При активации лицензии на ПК устанавливается **привязка** этой лицензии к данному ПК (**хосту**). Подсчет количества используемых лицензий будет производится нашим сервером лицензирования в разрезе **хостов**. ​+Лицензии для ​MikoPBX ​являются **лицензиями на хост**. При активации лицензии на ПК устанавливается **привязка** этой лицензии к данному ПК (**хосту**). Подсчет количества используемых лицензий будет производится нашим сервером лицензирования в разрезе **хостов**. ​
  
 <note important>​Для **триальной** лицензии подсчет активных привязок лицензий к хосту осуществляется аналогичным образом. </​note>​ <note important>​Для **триальной** лицензии подсчет активных привязок лицензий к хосту осуществляется аналогичным образом. </​note>​
Строка 92: Строка 89:
  
   - Переходим в [[https://​lic.miko.ru|MIKO SaaS сервер лицензирования]].   - Переходим в [[https://​lic.miko.ru|MIKO SaaS сервер лицензирования]].
-  - Вводим **регистрационный номер** или **ранее активированный купон** и нажимаем кнопку **Войти**. Ранее активированный купон означает,​ что купон был активирован в Askozia, т.е. была пройдена процедура активации купона. \\ {{ :191.png |}}\\ +  - Вводим **регистрационный номер** или **ранее активированный купон** и нажимаем кнопку **Войти**. Ранее активированный купон означает,​ что купон был активирован в MikoPBX, т.е. была пройдена процедура активации купона. \\ {{ :191.png |}}\\ 
   - Переходим в **Монитор сессий** {{:​23.png|}} на вкладку **Привязки лицензий к хостам**. \\ {{ :2011.png |}}\\    - Переходим в **Монитор сессий** {{:​23.png|}} на вкладку **Привязки лицензий к хостам**. \\ {{ :2011.png |}}\\ 
  
-Таким образом на рисунке выделена привязка,​ которая относится к использованию лицензии для **Askozia**.+Таким образом на рисунке выделена привязка,​ которая относится к использованию лицензии для **MikoPBX**.
  
 Слева для каждой привязки в колонке **Информация** есть кнопка **i**, которая позволяет посмотреть подробную информацию о хосте, к которому привязана лицензия.\\ {{ :2111.png |}}\\  Слева для каждой привязки в колонке **Информация** есть кнопка **i**, которая позволяет посмотреть подробную информацию о хосте, к которому привязана лицензия.\\ {{ :2111.png |}}\\ 
Строка 105: Строка 102:
 Перейдите в **Монитор сессий** → **Привязки лицензий к хостам**. Нажмите **Сброс**.\\ ​ Перейдите в **Монитор сессий** → **Привязки лицензий к хостам**. Нажмите **Сброс**.\\ ​
 {{ :2211.png |}}\\  {{ :2211.png |}}\\ 
-<note important>​Обратите внимание на **номер фичи** сбрасываемой лицензии! Для **Askozia PBX** - **33**. Будьте внимательны! Не удалите привязку от других лицензий!</​note>​ + 
-{{ :​handbook:​setup:​20vavav.png |}}\\  +
 Чтобы установить активную привязку лицензии к хосту, необходимо перейти в настройки лицензирования и ввести регистрационный номер. ​ Чтобы установить активную привязку лицензии к хосту, необходимо перейти в настройки лицензирования и ввести регистрационный номер. ​
  
Строка 121: Строка 116:
 Подробности читайте [[https://​wiki.telefon1c.ru/​astpanel:​miko_saas_license_overview#​zabyl_svoj_registracionnyj_nomer|здесь]]. Подробности читайте [[https://​wiki.telefon1c.ru/​astpanel:​miko_saas_license_overview#​zabyl_svoj_registracionnyj_nomer|здесь]].
  
-==== Переустановка ​Askozia ​на другой ПК ====+==== Переустановка ​MikoPBX ​на другой ПК ====
  
-Когда Вы устанавливаете ​Askozia, осуществляется **привязка регистрационного номера к хосту**. Поэтому в случае переустановки ​Askozia ​на другой ПК необходимо выполнить следующие действия:​\\  +Когда Вы устанавливаете ​MikoPBX, осуществляется **привязка регистрационного номера к хосту**. Поэтому в случае переустановки ​MikoPBX ​на другой ПК необходимо выполнить следующие действия:​\\  
-  - [[:​licensing#​сброс_и_установка_активных_привязок_лицензии|Выполнить сброс всех активных лицензий на Askozia ​от "​старого"​ хоста]].+  - [[:​licensing#​сброс_и_установка_активных_привязок_лицензии|Выполнить сброс всех активных лицензий на MikoPBX ​от "​старого"​ хоста]].
   - [[:​licensing#​активация_регистрационного_номера|Ввести регистрационный номер в настройках лицензирования]]. ​   - [[:​licensing#​активация_регистрационного_номера|Ввести регистрационный номер в настройках лицензирования]]. ​
   - Проверьте активированную лицензию в [[:​licensing#​управление_лицензиями_в_miko_saas_сервере_лицензирования|личном кабинете]].   - Проверьте активированную лицензию в [[:​licensing#​управление_лицензиями_в_miko_saas_сервере_лицензирования|личном кабинете]].
  
-==== Failed to get trial key ====+==== Ошибки при регистрации ​====
  
-<​note>​Failed to get trial key: (2051You already get trial key on this host for other email/​company</​note>​+<​note>​(2008Нет необходимой лицензии</​note>​ 
 +Авторизуйтесь на сайте **https://​lm.miko.ru** используя ваш регистрационный номер MIKO-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. 
 +Зайдите в раздел **лицензионных ключей** и убедитесь что у вас есть боевая лицензий на "​**Askozia MIKO Edition**"​. 
 +Если лицензия есть, то сбросьте привязку к хосту в разделе **Монитор сессий**.  
 +Если у вас нет лицензии на Askozia MIKO Edition, запросите бесплатно новую или дополнительную на lic@miko.ru
  
-Данная ошибка воспроизводится,​ если ранее Вы уже выполняли процедуру регистрации или уже имеете регистрационный номер MIKO-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX на указанный email адрес. Вам необходимо пройти [[licensing#​регистрация_программного_продукта|процедуру регистрации]] с ПК, где ранее никогда не проходили эту процедуру. При регистрации следует указать email, который ранее не указывали в процессе регистрации одного из наших продуктов.\\ \\  
-Если самостоятельно решить проблему не удастся,​ ждем Вашего обращения через [[https://​telefon.miko.ru/​contacts/​|форму обратной связи]]! ​ 
  
-==== Failed to capture feature 33 ==== +<​note>​(2051Не удалось зарегистрировать эту копию, т.к. вы уже регистрировали ее ранее с другими параметрами Email/​Компания.</​note>​
-<​note>​Failed to capture feature 33, (2008No free license features seat</​note>​+
  
-Данная ошибка воспроизводится, ​когда у Вас лицензия на Askozia "привязана" к некому хосту / серверу, а Вы пытаетесь ​произвести активацию лицензии Askozia на другом хосте / сервере. Для успешной активации лицензии Вам необходимо в первую ​очередь ​произвести [[licensing#​сброс_и_установка_активных_привязокицензии|сброс всех активных ​привязок ​лицензии]]. После этого выполнить [[licensing#​активация_регистрационного_номера|процедуру ​активации ​лицензии]].+Данная ошибка воспроизводится, ​если ранее Вы уже выполняли ​процедуру регистрации или использовали ​регистрационный номер MIKO-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX ​на этой ​машине. Поищите ​в почте письмо указав отправителя lic@miko.ru 
 +Как вариант, вы можете указать правильно email адрес, который ​вы использовали ранее для получения ключа на этой ​станции и повторить ​процедуру ​регистрации.
  
  
  
 +<​note>​(2022) Не удалось зарегистрировать эту копию. На указанный емейл уже был сгененрирован регистрационный номер для другой компании.</​note>​
  
 +Данная ошибка воспроизводится,​ если ранее Вы уже выполняли процедуру регистрации или уже имеете регистрационный номер MIKO-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX на указанный email адрес. Поищите в почте письмо указав отправителя lic@miko.ru или укажите корректное название компании,​ которое вы использовали при получении регистрационного номера в прошлый раз.
  
 +<​note>​
 +PBX: Failed to send request, Post .... request canceled while waiting for connection (Client.Timeout exceeded while awaiting headers)
 +</​note>​
  
 +Данная ошибка связана с отсутвием доступа к интернет на вашей телефонной станции. ​
  
 +
 +Если самостоятельно решить проблему не удастся,​ ждем Вашего обращения через [[https://​telefon.miko.ru/​contacts/​|форму обратной связи]]! ​
  
licensing.1551174249.txt.gz · Последние изменения: 2019/06/11 13:06 (внешнее изменение)