Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Следующая версия | Предыдущая версия | ||
module-telegram-notify [2019/12/23 10:42] Портнов Алексей создано |
module-telegram-notify [2020/11/19 09:51] (текущий) Портнов Алексей |
||
---|---|---|---|
Строка 7: | Строка 7: | ||
* Отображение текущего и последнего звонка на номер сотрудника | * Отображение текущего и последнего звонка на номер сотрудника | ||
* Функция обратного звонка клиенту | * Функция обратного звонка клиенту | ||
+ | <note important>**Обратите внимание**! С АТС необходимо предоставить доступ к ресурсу [[https://api.telegram.org/bot]]. </note> | ||
===== Регистрация бота ===== | ===== Регистрация бота ===== | ||
Для начала через чат Telegram следует написать боту "**BotFather**". Этот бот позволит создать и настроить вашего нового бота для интеграции с MIKOPBX. | Для начала через чат Telegram следует написать боту "**BotFather**". Этот бот позволит создать и настроить вашего нового бота для интеграции с MIKOPBX. | ||
Строка 13: | Строка 13: | ||
- Отправляем боту команду <code>/start</code> | - Отправляем боту команду <code>/start</code> | ||
- Команда создания нового бота <code>/newbot</code> | - Команда создания нового бота <code>/newbot</code> | ||
- | - Отправляем имя нашего нового бота <code>MIKOPBX_NEW_BOT</code> | + | - Отправляем имя нашего нового бота. К примеру <code>MIKOPBX_NEW_BOT</code> |
- Диалог с ботом примет следующий вид: {{ ::bot_api_telegram.jpg |}} | - Диалог с ботом примет следующий вид: {{ ::bot_api_telegram.jpg |}} | ||
- **Сохраните значение "token"** он понадобится для настройки со стороны АТС | - **Сохраните значение "token"** он понадобится для настройки со стороны АТС | ||
- Далее для удобства опишем команды бота <code>/setcommands</code> | - Далее для удобства опишем команды бота <code>/setcommands</code> | ||
- | - Вводим имя команды <code>menu - Основное меню бота</code> | + | - Вводим имя команды <code>menu - Основное меню бота |
+ | start - начало работы с ботом</code> | ||
- Диалог с ботом примет следующий вид: {{ ::bot_api_telegram2.jpg |}} | - Диалог с ботом примет следующий вид: {{ ::bot_api_telegram2.jpg |}} | ||
+ | |||
+ | ===== Настройка MIKOPBX ===== | ||
+ | |||
+ | - В интерфейсе модуля введите значение **token** {{ ::bot_api_telegram3.jpg |}} | ||
+ | - В карточке сотрудников следует указать мобильные номера. Именно по ним будет производиться авторизация сотрудников: {{ ::bot_api_telegram4.jpg |}} | ||
+ | |||
+ | ===== Начало работы ===== | ||
+ | |||
+ | - Напишите в Telegram своему боту <code>/start</code> {{ ::bot_api_telegram5.jpg |}} | ||
+ | - Появится запрос авторизации {{ ::bot_api_telegram6.jpg |}} | ||
+ | - При согласии на авторизацию диалог примет вид: {{ ::bot_api_telegram7.jpg |}} | ||
+ | |||
+ | ===== Мои звонки ===== | ||
+ | |||
+ | - При переходе по кнопке "**Мои звонки**" будет отображена история звонков {{ ::bot_api_telegram8.jpg |}} | ||
+ | - Есть возможность получить расшифровку звонка: {{ ::bot_api_telegram9.jpg |}} | ||
+ | - Из расшифровки есть возможность получить файл записи разговора и перезвонить абоненту | ||
+ | |||
+ | ===== Обработка звонков ===== | ||
+ | - При поступлении звонка будет отображена информация в чате: {{ ::bot_api_telegram10.jpg |}} | ||
+ | - Из меню есть возможность перезвонить по номеру абонента и вернутся к основному меню | ||
+ | |||
+ |