Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Следующая версия | Предыдущая версия | ||
module-users-groups [2019/11/29 08:33] Портнов Алексей создано |
module-users-groups [2022/12/30 10:35] (текущий) Портнов Алексей |
||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
====== Группы пользователей ====== | ====== Группы пользователей ====== | ||
- | <note important>Модуль возможно использовать начиная с **Askozia 2019.04.134**</note> | ||
===== Настройка модуля ===== | ===== Настройка модуля ===== | ||
Строка 25: | Строка 24: | ||
===== Возможные сценарии использования ===== | ===== Возможные сценарии использования ===== | ||
- | * Разрешить сотруднику только внутренние вызовы | + | ==== Разрешить сотруднику только внутренние вызовы ==== |
- | * Запретить сотруднику международные направления | + | - Создайте новую группу "**Только внутренние**" {{ ::users_groups_internal_only.jpg |}} |
- | * Персональный маршрут для каждого сотрудника | + | - Заполните список сотрудников {{ ::users_groups_users.jpg |}} |
- | * Свой caller id для каждого маршрута | + | - На вкладке "**Правила исходящей маршрутизации**" отключите все маршруты {{ ::users_groups_out_routs.jpg |}} |
+ | |||
+ | |||
+ | ==== Запретить сотруднику международные направления ==== | ||
+ | |||
+ | Настройка выполняется аналогично как для примера "Разрешить сотруднику только внутренние вызовы", только следует запретить только международные маршруты. | ||
+ | |||
+ | |||
+ | ==== Персональный маршрут для каждого сотрудника ==== | ||
+ | |||
+ | Для каждого сотрудника создайте отдельную группу. | ||
+ | Укажите разрешенный маршрут. | ||
+ | |||
+ | |||
+ | ==== Свой caller id для каждого маршрута ==== | ||
+ | |||
+ | На вкладке "**Правила исходящей маршрутизации**" укажите CallerID для каждого маршрута. | ||
+ | <note warning>Не каждый провайдер позволяет подменить CallerID. Обычно позволяют использовать только тот номер, который принадлежит организации. </note> | ||
+ | |||
+ | <note important>**Обратите вниманние**: если необходимо использовать этот функционал, то в настройках провайдера потребуется **отключить** использование поля **fromuser**.</note> | ||
+ | |||
+ | ===== Изоляция группы ===== | ||
+ | |||
+ | Функция позволяет изолировать группу сотрудников на АТС: | ||
+ | - Сотрудники группы смогут звонить только на номера своей группы | ||
+ | - Сотрудники из других групп, не смогут позвонить на изолированную группу | ||
+ | |||
+ | {{ ::isolate.png |}} | ||
+ | |||
+ | === Шаблоны номеров, относящихся к группе. Участник группы сможет звонить только на них === | ||
+ | |||
+ | - В шаблонах допускается использовать символ от 1 до 9 и символ X (любая цифра от 1-9) | ||
+ | - Участник группы сможет набрать Все номера, удовлетворяющие шаблону | ||
+ | |||
+ | Примеры шаблона: | ||
+ | * **2XX** - номера с 200 по 299 | ||
+ | * **200001** - явно указанный внутренни номер, к примеру номер очереди | ||
+ | * **7XXXXXXXXXX** - 11ти значные номера РФ | ||
+ | |||
+ |