Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
modules:b24crm:bitrixapp [2023/02/08 12:32] Портнов Алексей [Настройка модуля] |
modules:b24crm:bitrixapp [2023/06/26 08:59] Портнов Алексей |
||
---|---|---|---|
Строка 16: | Строка 16: | ||
- Наше приложение в **[[https://www.bitrix24.ru/apps/?app=miko.pbxaskozia | маркетплейс Bitrix 24]]**. | - Наше приложение в **[[https://www.bitrix24.ru/apps/?app=miko.pbxaskozia | маркетплейс Bitrix 24]]**. | ||
- Выполните установку модуля "**Интеграция с бесплатной АТС MIKOPBX на Asterisk**" {{ :modules:b24crm:b24_install_app.png |}} | - Выполните установку модуля "**Интеграция с бесплатной АТС MIKOPBX на Asterisk**" {{ :modules:b24crm:b24_install_app.png |}} | ||
- | - **Сохраните значение ключа**, он понадобиться для настройки со стороны АТС MIKOPBX | ||
- Перейдите в раздел "**Телефония**" - "**Настройки телефонии**" - "**Пользователи телефонии**" {{ :modules:b24crm:b24_tel_users-2.png |}} | - Перейдите в раздел "**Телефония**" - "**Настройки телефонии**" - "**Пользователи телефонии**" {{ :modules:b24crm:b24_tel_users-2.png |}} | ||
- Назначьте сотрудникам внутренние номера {{ :modules:b24crm:b24_inner_number.png |}}**ВАЖНО**: Назначенные внутренние номера должны существовать на АТС, см. инструкции "[[:extensions|Сотрудники на АТС]]". | - Назначьте сотрудникам внутренние номера {{ :modules:b24crm:b24_inner_number.png |}}**ВАЖНО**: Назначенные внутренние номера должны существовать на АТС, см. инструкции "[[:extensions|Сотрудники на АТС]]". | ||
Строка 72: | Строка 71: | ||
==== Ограничения работы по пользователям ==== | ==== Ограничения работы по пользователям ==== | ||
- | Модуль позволяет отключить открытие карточки звонка для конкретных сотрудников: | + | Модуль позволяет отключить интеграцию и настроить открытие карточки звонка для конкретных сотрудников: |
- | {{ :modules:b24crm:b24_filter_users.jpg |}} | + | {{ :modules:b24crm:bitrix24-users-settings.png |}} |
+ | Варианты открытия карточки клиента: | ||
+ | - **Не открывать** | ||
+ | - **Открывать при звонке** - будет открыта сразу, при поступлении звонка от клиента | ||
+ | - **Открывать при ответе** - карточка будет открыта при ответе на вызов от клиента | ||
==== Внешние линии и сквозная аналитика B24 ==== | ==== Внешние линии и сквозная аналитика B24 ==== |