Данная инструкция описывает порядок действий, который необходимо осуществить для перехода с Askozia 4, 5 Miko Edition до версии Askozia 6+. Переход возможен с частичной конвертацией данных:

• Перенос учетных записей SIP (телефоны) - Есть проблемы при переносе, когда длина загруженного номера отличается от длины в системных настройках. Длина должна совпадать с длиной указанной в настройках.
  
  
• Ученых записей SIP провайдеров
• Настройки Managers AMI
• Частичная конвертация маршрутов CFE (пытаются загрузиться очереди из маршрута вызовов и IVR)
• Переносится ключ защиты и настройки умной маршрутизации
  
  

Загрузка настроек со «старой» версии Askozia не приведет к потере данных на Askozia 6+, которые Вы уже успели задать в web-интерфейсе.

1. Выгрузите настройки из «старой» версии Askozia версии Miko Edition в формате xml.
   
   
   
2. В web-интерфейсе Askozia 6 перейдите в раздел Обслуживание → Резервное копирование
   
   
   
3. Нажмите на кнопку
   
   
4. Должна открыться форма сохранения и восстановления настроек станции и истории разговоров
   
   
   
5. Загрузите файл xml, который ранее Вы выгружали из старой версии Askozia.
   
   
   
6. Нажмите на кнопку
   
   
   
7. Askozia перезагрузится, после этого заново войдите в web-интерфейс Askozia 6+ и проверьте корректность перенесенных данных.

Ниже представлен пример IVR, который перенесется из Askozia 5 в Askozia 6 без проблем.

• Номер IVR сохранится (например, 505)
• Блок PressX
• Блок Press1

Файл записи разговора придется перенести вручную.
Если в одном маршруте вызова будет более одного IVR, то Номер IVR не сохранится, будут созданы псевдономера 1000505 (505 - допустим это номер маршрута).

Простой пример Очереди, который перенесется из Askozia 5 в Askozia 6 без проблем.

Если в одном маршруте более одной очереди, то номер исходный не сохранится. Файл аудиозаписи переносить придется вручную.