This shows you the differences between two versions of the page.
Both sides previous revision Previous revision Next revision | Previous revision | ||
en:licensing [2019/01/31 13:58] Портнова Татьяна |
en:licensing [2019/06/11 13:06] (current) |
||
---|---|---|---|
Line 39: | Line 39: | ||
1. Go to the section **Maintenance**-> **Licensing **.\\ | 1. Go to the section **Maintenance**-> **Licensing **.\\ | ||
- | {{ :3цу.png |}}\\ | + | {{ :en:2019-02-19_113815.png |}}\\ |
2. For registration of the software fill out the questionnaire: | 2. For registration of the software fill out the questionnaire: | ||
- | {{ :4цу.png |}}\\ | + | {{ :en:2019-02-19_114045.png |}}\\ |
3. Perform operation" ** to Save **". The notification will be result of successful registration::\\ | 3. Perform operation" ** to Save **". The notification will be result of successful registration::\\ | ||
- | {{ :10йц.png |}}\\ | + | {{ :en:2019-02-19_114704.png |}}\\ |
4.As a result the trial license will be provided for 30 days.Go to a tab "** Detailed information about the products in the license key **", you will see information on the activated license.\\ | 4.As a result the trial license will be provided for 30 days.Go to a tab "** Detailed information about the products in the license key **", you will see information on the activated license.\\ | ||
- | {{ :6выв.png |}}\\ | + | {{ :en:2019-02-19_114754.png |}}\\ |
5. You can also browse information on the owner of the license.\\ | 5. You can also browse information on the owner of the license.\\ | ||
- | {{ :7йц.png |}} | ||
====== Activation of registration number ====== | ====== Activation of registration number ====== | ||
- | - Go to the section **Maintenance**-> **Licensing **.\\ {{ :3цу.png |}}\\ | + | - Go to the section **Maintenance**-> **Licensing **.\\ {{ :en:2019-02-19_113815.png |}}\\ |
- | - Insert your registration number and click "** to Save **".\\ {{ :161.png |}} | + | - Insert your registration number and click "** to Save **".\\ {{ :en:2019-02-19_114422.png |}}\\ |
- | - The notification will be result of successful activation of the license for Miko PBX:\\ {{ :10йц.png |}}\\ | + | - The notification will be result of successful activation of the license for Miko PBX:\\ {{ :en:2019-02-19_114704.png |}}\\ |
- | - Go to a tab "** Detailed information about the products in the license key **", You will see information on the activated license for Miko PBX with the indication of term of its action.\\ {{ :171.png |}} | + | - Go to a tab "** Detailed information about the products in the license key **", You will see information on the activated license for Miko PBX with the indication of term of its action.\\ {{ :en:2019-02-19_114754.png |}} |
====== Activation of the coupon ====== | ====== Activation of the coupon ====== | ||
Line 65: | Line 64: | ||
<note important>The coupon ** once ** is activated! Repeatedly it is not necessary to activate the coupon! </note> | <note important>The coupon ** once ** is activated! Repeatedly it is not necessary to activate the coupon! </note> | ||
- | - Go to the section **Maintenance**-> **Licensing **.\\ {{ :3цу.png |}}\\ | + | - Go to the section **Maintenance**-> **Licensing **.\\ {{ :en:2019-02-19_113815.png |}}\\ |
- Go to a tab "** Activation of the coupon **" | - Go to a tab "** Activation of the coupon **" | ||
- | - Enter the coupon into the corresponding field and click on ** to Save **.\\ {{ :181.png |}}\\ | + | - Enter the coupon into the corresponding field and click on ** to Save **.\\ {{ :en:2019-02-19_114852.png |}}\\ |
====== Management of licenses in MIKO SaaS the licensing server ====== | ====== Management of licenses in MIKO SaaS the licensing server ====== | ||
Line 83: | Line 82: | ||
At the left each binding in a column ** Information ** has the button ** i **. It allows to look at detailed information on a host to which the license is tied.\\ {{ :2111.png |}}\\ | At the left each binding in a column ** Information ** has the button ** i **. It allows to look at detailed information on a host to which the license is tied.\\ {{ :2111.png |}}\\ | ||
- | ==== Сброс и установка активных привязок лицензии ==== | + | ==== Reset and installation of active bindings of the license ==== |
- | Для каждой привязки в колонке **Действия** есть кнопка **Сброс**, которая позволяет **сбросить активную привязку** лицензии от хоста.\\ | + | Each binding of the license in a column ** Actions ** has the button ** Reset **. It allows ** to reset an active binding ** licenses from a host.\\ |
- | Перейдите в **Монитор сессий** → **Привязки лицензий к хостам**. Нажмите **Сброс**.\\ | + | Go to the **Monitor of sessions** → **Bindings of licenses to hosts**. Click ** Reset **.\\ |
{{ :2211.png |}}\\ | {{ :2211.png |}}\\ | ||
- | <note important>Обратите внимание на **номер фичи** сбрасываемой лицензии! Для **Miko PBX** - **33**. Будьте внимательны! Не удалите привязку от других лицензий!</note> | + | <note important>Pay attention on ** number of a feature ** the reset license! For **Miko PBX** - **33**. </note> |
{{ :handbook:setup:20vavav.png |}}\\ | {{ :handbook:setup:20vavav.png |}}\\ | ||
- | Чтобы установить активную привязку лицензии к хосту, необходимо перейти в настройки лицензирования и ввести регистрационный номер. | + | To set an active binding of the license to a host, it is necessary to turn into settings of licensing and to enter registration number. |
- | + | ||
- | ====== FAQ/ЧАВО ====== | + | |
- | + | ||
- | <note warning> | + | |
- | Возникают проблемы или ошибки в системе лицензирования? | + | |
- | [[:licensing:debug|Рекомендуем начать с этой диагностики]]. | + | |
- | </note> | + | |
- | + | ||
- | ==== Забыл свой регистрационный номер. ==== | + | |
- | + | ||
- | Подробности читайте [[https://wiki.telefon1c.ru/astpanel:miko_saas_license_overview#zabyl_svoj_registracionnyj_nomer|здесь]]. | + | |
- | + | ||
- | ==== Переустановка Miko PBX на другой ПК ==== | + | |
- | + | ||
- | Когда Вы устанавливаете Miko PBX, осуществляется **привязка регистрационного номера к хосту**. Поэтому в случае переустановки Miko PBX на другой ПК необходимо выполнить следующие действия:\\ | + | |
- | - [[:licensing#сброс_и_установка_активных_привязок_лицензии|Выполнить сброс всех активных лицензий на Miko PBX от "старого" хоста]]. | + | |
- | - [[:licensing#активация_регистрационного_номера|Ввести регистрационный номер в настройках лицензирования]]. | + | |
- | - Проверьте активированную лицензию в [[:licensing#управление_лицензиями_в_miko_saas_сервере_лицензирования|личном кабинете]]. | + | |
- | + | ||
- | ==== Failed to get trial key ==== | + | |
- | + | ||
- | <note>Failed to get trial key: (2051) You already get trial key on this host for other email/company</note> | + | |
- | + | ||
- | Данная ошибка воспроизводится, если ранее Вы уже выполняли процедуру регистрации или уже имеете регистрационный номер MIKO-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX на указанный email адрес. Вам необходимо пройти [[licensing#регистрация_программного_продукта|процедуру регистрации]] с ПК, где ранее никогда не проходили эту процедуру. При регистрации следует указать email, который ранее не указывали в процессе регистрации одного из наших продуктов.\\ \\ | + | |
- | Если самостоятельно решить проблему не удастся, ждем Вашего обращения через [[https://telefon.miko.ru/contacts/|форму обратной связи]]! | + | |
- | + | ||
- | ==== Failed to capture feature 33 ==== | + | |
- | <note>Failed to capture feature 33, (2008) No free license features seat</note> | + | |
- | + | ||
- | Данная ошибка воспроизводится, когда у Вас лицензия на Miko PBX "привязана" к некому хосту / серверу, а Вы пытаетесь произвести активацию лицензии Miko PBX на другом хосте / сервере. Для успешной активации лицензии Вам необходимо в первую очередь произвести [[licensing#сброс_и_установка_активных_привязок_лицензии|сброс всех активных привязок лицензии]]. После этого выполнить [[licensing#активация_регистрационного_номера|процедуру активации лицензии]]. | + | |
+ | ====== FAQ ====== | ||