Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
faq:disable_interception_responsible [2020/11/27 07:57] Портнов Алексей [Проверка приоритета] |
faq:disable_interception_responsible [2020/11/27 07:57] (текущий) Портнов Алексей [Описание функции] |
||
---|---|---|---|
Строка 2: | Строка 2: | ||
===== Описание функции ===== | ===== Описание функции ===== | ||
+ | [[faq:|Обратно к инструкциям]] | ||
+ | |||
При интеграции с 1С:Предприятие наши клиенты часто используют функцию "**Перехват на ответственного менеджера**". Функция позволяет сразу направить входящий звонок на сотрудника, минуя [[:ivr-menu|IVR меню]] и даже [[:out-off-work-time|Нерабочее время]]. | При интеграции с 1С:Предприятие наши клиенты часто используют функцию "**Перехват на ответственного менеджера**". Функция позволяет сразу направить входящий звонок на сотрудника, минуя [[:ivr-menu|IVR меню]] и даже [[:out-off-work-time|Нерабочее время]]. |