Инструменты пользователя
mail-settings
Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
|
mail-settings [2022/10/28 07:25] Портнов Алексей [Подключение к SMTP серверу] |
mail-settings [2023/03/23 06:50] (текущий) Портнов Алексей [Голосовая почта] |
||
|---|---|---|---|
| Строка 9: | Строка 9: | ||
| {{ ::voicemail-1.png |}} | {{ ::voicemail-1.png |}} | ||
| + | * **SMTP хост** - адрес почтового сервера | ||
| + | * **SMTP порт** - порт почтового сервера | ||
| + | * **SMTP логин**, **SMTP пароль** - параметры авторизации | ||
| + | * **Адрес отправителя** - от имени этого адреса будут отправляться электронные письма | ||
| + | * **Email системного администратора** - на этот электронный адрес будут отправляться все системные уведомления, к примеру о нехватке места на диске. При изменении и сохранении настроек на этот адрес будет отправлено тестовое письмо | ||
| + | * **Использовать TLS** - активирует использование шифрования при подключении к серверу, для подключения по SSL, необходимо к адресу сервера добавить описание протокола | ||
| + | * **Проверять сертификат сервера** - в ряде случаев необходимо отключить, при использовании самоподписанных сертификатов | ||
| + | * **Использовать оповещения** - позволяет включить / отключить **все оповещения на email**, включая голосовую почту | ||
| - | Имя хоста сервера (**SMTP хост**) обычно определяется по шаблону:**smtp.serverName.countryID**. По умолчанию используется 587 порт. Можно использовать другой порт, указав его в текстовом поле справа от адреса узла (обычно при использовании зашифрованного доступа к электронной почте). | + | <note warning>Если сервер поддерживает защищенное соединение только по **SSL**, то можно явно указать протокол в поле "**SMTP хост**", к примеру <code>ssl://smtp.gmail.com</code></note> |
| - | Другие сведения, необходимые для аутентификации, такие как **SMTP логин**, **SMTP пароль** и **Адрес отправителя** от вашего электронного ящика.\\ | + | |
| - | + | ||
| - | Для шифрования доступны **TLS**(Transport Layer Security). Вы можете отключить проверку сертификатов, потому что некоторые серверы не могут соединиться с системой MikoPBX.\\ | + | |
| - | + | ||
| - | <note warning>Если сервер поддерживает защищенное соединение только по SSL, то можно явно указать протокол в поле "**SMTP хост**", к примеру <code>ssl://smtp.gmail.com</code></note> | + | |
| - | + | ||
| - | После сохранения настроек на "**Email системного администратора**" будет отправлено тестовое письмо. | + | |
| <note important> | <note important> | ||
| Строка 29: | Строка 30: | ||
| ===== Оповещения о пропущенных ===== | ===== Оповещения о пропущенных ===== | ||
| - | В настройках почтового уведомления можно настроить Шаблон оповещений (раздел **Система** -> **Почта и уведомления** -> вкладки "**Шаблон - пропущенные вызовы**" и "**Шаблон - голосовая почта**").\\ | ||
| {{ ::voicemail-2.png |}} | {{ ::voicemail-2.png |}} | ||
| - | * **MailSMTPSenderAddress** - только для темы, адрес отправителя из настроек smtp | + | |
| + | * **Email для уведомлений о пропущенных** - по умолчанию, уведомления о пропущенных отправляются на email, указанный в [[:extensions|карточке сотрудника]]. Если вызов не удается сопоставить с сотрудником или email не указан, то вызов будет направлен на этот "**общий**" адрес | ||
| + | * **Тема**, **текст**, **подвал** письма могут содержать параметры в виде **ИМЯ_ПАРАМЕТРА** | ||
| + | |||
| + | Список доступных "параметров": | ||
| * **NOTIFICATION_MISSEDCAUSE** - на текущий момент всегда принимает значение "NOANSWER", т.е. пропущенный вызов | * **NOTIFICATION_MISSEDCAUSE** - на текущий момент всегда принимает значение "NOANSWER", т.е. пропущенный вызов | ||
| * **NOTIFICATION_CALLERID** - от кого был вызов | * **NOTIFICATION_CALLERID** - от кого был вызов | ||
| Строка 43: | Строка 48: | ||
| {{ ::voicemail-3.png |}} | {{ ::voicemail-3.png |}} | ||
| - | В теме и теле email можно использовать следующие переменные: | + | * Голосовая почта будет отправлена **каждому** сотруднику, кто пропустил вызов (если email указан в его карточке). |
| + | * Голосовая почта **всегда** будет отправлена на "**Единый Email для отправки сообщений голосовой почты**" | ||
| + | * Прослушать запись голосовой почты возможно из [[:call-detail-records|истории звонков]] АТС | ||
| + | |||
| + | В **теме**, **теле** и **подвале** email можно использовать следующие "**параметры**": | ||
| * **VM_DATE** - дата и время | * **VM_DATE** - дата и время | ||
| - | * **VM_NAME** - имя владельца почтового ящика, на текущий момент всегда принимает значение "пользователь" | + | * **VM_CALLERID** - callerid звонящего, состоит из name и num, пример **"Alexey Portnov" <101>** |
| - | * **VM_CALLERID** - callerid звонящего, состоит из name и num, пример "Alexey <101>" | + | |
| - | * **VM_MSGNUM** - номер сообщения голосовой почты | + | |
| * **VM_DUR** - длительность сообщения | * **VM_DUR** - длительность сообщения | ||
| - | * **VM_MAILBOX** - идентификатор почтового ящика, на текущий момент всегда принимает значение "admin". | + | * **VM_CALLER_NAME** - имя звонящего (берется из VM_CALLERID) |
| + | * **VM_CALLER_NUM** - номер телефона звонящего (берется из VM_CALLERID) | ||
| - | Чтобы указать параметр, нужно использовать конструкцию вида **${ИМЯ_ПАРАМЕТРА}**. | + | Чтобы указать параметр, нужно использовать конструкцию вида **ИМЯ_ПАРАМЕТРА**. |
| Нажмите **Сохранить** для завершения настройки. | Нажмите **Сохранить** для завершения настройки. | ||
mail-settings.1666941919.txt.gz · Последние изменения: 2022/10/28 07:25 — Портнов Алексей
Инструменты страницы
Если не указано иное, содержимое этой вики предоставляется на условиях следующей лицензии: Public Domain
