Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

--- mail-settings [2022/10/28 07:49]
Портнов Алексей
+++ mail-settings [2023/03/23 06:50] (текущий)
Портнов Алексей [Голосовая почта]
@@ Строка 30: / Строка 30: @@
 ===== Оповещения о пропущенных =====
-В настройках почтового уведомления можно настроить Шаблон оповещений (раздел **Система** -> **Почта и уведомления** -> вкладки "**Шаблон - пропущенные вызовы**" и "**Шаблон - голосовая почта**").\\
 {{ ::voicemail-2.png |}}
-  * **MailSMTPSenderAddress** - только для темы, адрес отправителя из настроек smtp
+  * **Email для уведомлений о пропущенных** - по умолчанию, уведомления о пропущенных отправляются на email, указанный в [[:extensions|карточке сотрудника]]. Если вызов не удается сопоставить с сотрудником или email не указан, то вызов будет направлен на этот "**общий**" адрес
+  * **Тема**, **текст**, **подвал** письма могут содержать параметры в виде **ИМЯ_ПАРАМЕТРА**
+Список доступных "параметров":
   * **NOTIFICATION_MISSEDCAUSE** - на текущий момент всегда принимает значение "NOANSWER", т.е. пропущенный вызов
   * **NOTIFICATION_CALLERID** - от кого был вызов
@@ Строка 44: / Строка 48: @@
 {{ ::voicemail-3.png |}}
-В теме и теле email можно использовать следующие переменные:
+  * Голосовая почта будет отправлена **каждому** сотруднику, кто пропустил вызов (если email указан в его карточке).
+  * Голосовая почта **всегда** будет отправлена на "**Единый Email для отправки сообщений голосовой почты**"
+  * Прослушать запись голосовой почты возможно из [[:call-detail-records|истории звонков]] АТС
+В **теме**, **теле** и **подвале** email можно использовать следующие "**параметры**":
   * **VM_DATE**     - дата и время
-  * **VM_NAME**     - имя владельца почтового ящика, на текущий момент всегда принимает значение  "пользователь"
+  * **VM_CALLERID** - callerid звонящего, состоит из name и num, пример **"Alexey Portnov" <101>**
-  * **VM_CALLERID** - callerid звонящего, состоит из name и num, пример "Alexey <101>"
-  * **VM_MSGNUM**   - номер сообщения голосовой почты
   * **VM_DUR**      - длительность сообщения
-  * **VM_MAILBOX**  - идентификатор почтового ящика, на текущий момент всегда принимает значение "admin".
+  * **VM_CALLER_NAME**  - имя звонящего (берется из VM_CALLERID)
+  * **VM_CALLER_NUM**   - номер телефона звонящего (берется из VM_CALLERID)
-Чтобы указать параметр, нужно использовать конструкцию вида **${ИМЯ_ПАРАМЕТРА}**.
+Чтобы указать параметр, нужно использовать конструкцию вида **ИМЯ_ПАРАМЕТРА**.
 Нажмите **Сохранить** для завершения настройки.

MikoPBX WIKI

Инструменты пользователя

Инструменты сайта

Различия

Инструменты страницы