Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
sound-files [2019/01/22 08:39] 127.0.0.1 внешнее изменение |
sound-files [2021/12/02 10:49] (текущий) Тарасов Андрей [Файлы оповещений] |
||
---|---|---|---|
Строка 2: | Строка 2: | ||
[[:index|Обратно к инструкциям]] | [[:index|Обратно к инструкциям]] | ||
+ | ====== Файлы оповещений ====== | ||
- | <note>Поддерживаемый формат файлов *.mp3</note> | + | <note>Поддерживаемый формат файлов mp3 и wav</note> |
- | Звуковые файлы в Askozia PBX используются в различных сценариях звонков и интерактивных голосовых меню (IVR-меню, в блоке "Нерабочее время") для воспроизведения голосового приветствия или оповещения клиента.\\ \\ | + | Звуковые файлы в MikoPBX используются в различных сценариях звонков и интерактивных голосовых меню (IVR-меню, в блоке "Нерабочее время") для воспроизведения голосового приветствия или оповещения клиента.\\ \\ |
- | Для добавления нового звукового файла нажмите на кнопку {{ :2018-08-14_155643.png |}}\\ | + | |
+ | Список доступных звуковых файлов отображается в разделе "**Телефония**" - "**Звуковые файлы**".\\ | ||
+ | Для добавления нового звукового файла нажмите на кнопку "**Добавить звуковой файл**" {{ ::moh_2.png |}}\\ | ||
Укажите наименование звукового файла и загрузите его на АТС.\\ | Укажите наименование звукового файла и загрузите его на АТС.\\ | ||
- | {{ :2018-08-14_155634.png |}}\\ | + | {{ ::moh_3.png |}}\\ |
- | В общем случае список загруженных звуковых файлов выглядит следующим образом:\\ | + | |
- | {{ :2018-08-14_155537.png |}} | + | <note important>При работе по протоколу **https** есть возможность записать звуковой файл с использованием микрофона. При работе по **https** должен использоваться доверенный сертификат. </note> |
+ | |||
+ | Звуковые файлы хранятся на АТС по пути /storage/usbdisk1/mikopbx/media/custom | ||
+ | ====== Музыка на удержании ====== | ||
+ | <note warning>Функция доступна начиная с версии **2020.2.XXX**</note> | ||
+ | Если клиент при звонке попадает в очередь, или ожидает переадресацию АТС проигрывает для него мелодию. Есть возможность загрузить свои мелодии для прослушивания во время ожидания. | ||
+ | {{ ::moh_1.png |}} | ||
+ | |||
+ | [[:index|Обратно к инструкциям]] | ||
+ |