Инструменты пользователя

Инструменты сайта


licensing

Регистрация Askozia PBX

Обратно к перечню инструкций

Регистрация Askozia PBX не влияет на базовый функционал системы. Вы можете использовать Askozia для работы со звонками без регистрации и установки дополнительных модулей. Но мы рекомендуем пройти процедуру регистрации станции для получения онлайн обновлений и возможности установки расширений.

Общая информация о механизме лицензирования MIKO SaaS License описана здесь.

Возникают проблемы или ошибки в системе лицензирования? Рекомендуем начать с этой диагностики.

Системные требования

Обязательное требование - необходим доступ в Интернет.
ПК, на котором запускается Askozia PBX, должен иметь доступ к следующим адресам:

С чего начать?

1. Вы впервые установили Askozia PBX и у Вас НЕТ регистрационного номера ни на один из продуктов МИКО.

2. Если вы уже проходили процедуру регистрации для одного из программных продуктов МИКО(Панель телефонии для 1С, Журнал звонков, Модуль умной маршрутизации) и Вам необходимо указать регистрационный номер полученный ранее для корректной работы магазина расширений в Askozia PBX.

  1. Проверьте активированную лицензию в личном кабинете.

3. Ранее Вы использовали старую версию Askozia ME 5.2+ и хотите перейти на новую АТС Askozia PBX.

  1. Проверьте активированную лицензию в личном кабинете.

Регистрация программного продукта

Регистрация доступна только если у клиента нет регистрационного номера.

Регистрационный номер имеет формат: MIKO-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ.

В результате процедуры регистрации будет сформирован регистрационный номер

1. Перейдите в раздел ОбслуживаниеЛицензирование.
2. Для регистрации программного продукта заполните анкету под заголовком «Регистрация» 3. Выполните действие«Сохранить». 4. Вы также можете просмотреть информацию о владельце лицензии.

Активация регистрационного номера

Забыли свой регистрационный номер? Подробности здесь.

  1. Перейдите в раздел ОбслуживаниеЛицензирование.
  2. Вставьте Ваш регистрационный номер и нажмите «Сохранить».

Активация купона

Чем купон отличается от регистрационного номера? Все подробности здесь.

Купон предназначен для получения бессрочной лицензии.
Купон имеет формат: MIKOUPD-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ.

Активация купона возможна, если у Вас активирован регистрационный номер.

Активируется купон однократно! Повторно купон активировать НЕ нужно! Более подробно о купонах читайте здесь.

  1. Перейдите в раздел ОбслуживаниеЛицензирование.

  2. Перейдите на вкладку «Активация купона»
  3. Введите купон в соответствующее поле и нажмите на Сохранить.

Если у Вас есть регистрационный номер, но нет купона для активации лицензии Askozia, сообщите нам через форму поддержки.

Управление лицензиями в MIKO SaaS сервере лицензирования

Что такое MIKO SaaS сервер лицензирования? Подробности здесь.

Лицензии для Askozia являются лицензиями на хост. При активации лицензии на ПК устанавливается привязка этой лицензии к данному ПК (хосту). Подсчет количества используемых лицензий будет производится нашим сервером лицензирования в разрезе хостов.

Для триальной лицензии подсчет активных привязок лицензий к хосту осуществляется аналогичным образом.

Подсчет привязок лицензий к хосту

  1. Вводим регистрационный номер или ранее активированный купон и нажимаем кнопку Войти. Ранее активированный купон означает, что купон был активирован в Askozia, т.е. была пройдена процедура активации купона.

  2. Переходим в Монитор сессий на вкладку Привязки лицензий к хостам.

Таким образом на рисунке выделена привязка, которая относится к использованию лицензии для Askozia.

Слева для каждой привязки в колонке Информация есть кнопка i, которая позволяет посмотреть подробную информацию о хосте, к которому привязана лицензия.

Сброс и установка активных привязок лицензии

Для каждой привязки в колонке Действия есть кнопка Сброс, которая позволяет сбросить активную привязку лицензии от хоста.

Перейдите в Монитор сессийПривязки лицензий к хостам. Нажмите Сброс.

Чтобы установить активную привязку лицензии к хосту, необходимо перейти в настройки лицензирования и ввести регистрационный номер.

FAQ/ЧАВО

Возникают проблемы или ошибки в системе лицензирования? Рекомендуем начать с этой диагностики.

Забыл свой регистрационный номер.

Подробности читайте здесь.

Переустановка Askozia на другой ПК

Когда Вы устанавливаете Askozia, осуществляется привязка регистрационного номера к хосту. Поэтому в случае переустановки Askozia на другой ПК необходимо выполнить следующие действия:

  1. Проверьте активированную лицензию в личном кабинете.

Ошибки при регистрации

(2008) Нет необходимой лицензии

Авторизуйтесь на сайте lm.miko.ru используя ваш регистрационный номер MIKO-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. Зайдите в раздел лицензионных ключей и убедитесь что у вас есть боевая лицензий на «Askozia MIKO Edition». Если лицензия есть, то сбросьте привязку к хосту в разделе Монитор сессий. Если у вас нет лицензии на Askozia MIKO Edition, запросите бесплатно новую или дополнительную на lic@miko.ru

(2051) Не удалось зарегистрировать эту копию, т.к. вы уже регистрировали ее ранее с другими параметрами Email/Компания.

Данная ошибка воспроизводится, если ранее Вы уже выполняли процедуру регистрации или использовали регистрационный номер MIKO-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX на этой машине. Поищите в почте письмо указав отправителя lic@miko.ru Как вариант, вы можете указать правильно email адрес, который вы использовали ранее для получения ключа на этой станции и повторить процедуру регистрации.

(2022) Не удалось зарегистрировать эту копию. На указанный емейл уже был сгененрирован регистрационный номер для другой компании.

Данная ошибка воспроизводится, если ранее Вы уже выполняли процедуру регистрации или уже имеете регистрационный номер MIKO-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX на указанный email адрес. Поищите в почте письмо указав отправителя lic@miko.ru или укажите корректное название компании, которое вы использовали при получении регистрационного номера в прошлый раз.

Если самостоятельно решить проблему не удастся, ждем Вашего обращения через форму обратной связи!

licensing.txt · Последние изменения: 2019/10/09 12:26 — Анна Мжельская